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高铁乘务方向重要面向高速铁路动车乘务生产和管理一线岗位,培养德、聪慧、体制、美全面进步,有良好的政治素质和德修养,刺探旅客心理、深谙铁路乘务规回制度和团体管理中心知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;有较强服务、管理、和谐和灵活应变能力、较好的英语口语和计算机应用能力,能够吧旅客提供高水平、高质量的劳动的有务实创新精神和终生上能力的高端技能型人才。

重要标准课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、火车乘务、火车服务、计算机基础、劳动安全卫生、仪式化妆、旅游地理、普通话等。

就业方向:学生毕业后第一面向高速铁路从指导车长、列车长、火车值班员、乘务员、客运值班员、客运员等职,面向城市则交通的站务员、值班站长等职,啊不过在风铁路或者其他旅客运输公司从事相关领域工作。









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