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立务管理方向:培养掌握轨道交通行车组织、客运组织和劳动等方面专业知识、有良好的职业道德和自然创新能力的城市则交通运输生产、管理一线的强技术应用型人才。相应的重要工作岗位有地铁、轻轨、城际高速轨道交通、快铁路车站的站务员、行车值班员、客运值班员、票务员、值班站长、站长、行车调度等。

重要学科:铁路客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输公司管理、铁路货运组织、快铁路概论、铁路客运组织、铁路行车规章、铁路行车组织、铁路线路及站场、运输经济法、铁路信号、铁路行李组织、铁路行车规章、铁路货运组织、铁路客运组织、运输经济地理、张罗礼仪、应用文写作、市场营销、旅游英语、劳动礼仪等相关学科。

就业方向:重要面向铁路运输(国铁、地铁、城市轻轨)行业从事列车乘务员、火车乘服员、安检员、车站督导员、巡查员、站务员、快铁路和CRH动车组乘务员、乘服员及有关服务人员等职的工作。



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